Штатный маркетолог или агентство на аутсорсе: честный разбор для малого бизнеса

Этот вопрос задают нам регулярно. И каждый раз мы отвечаем одинаково: неправильный вопрос. Правильный звучит иначе: какую задачу вы пытаетесь решить — и какими ресурсами?

Разберём честно. Без продажи себя.

Что на самом деле нужно малому бизнесу от маркетинга

Большинство владельцев, когда говорят «нам нужен маркетолог», имеют в виду одно из трёх.

«Нам нужно больше клиентов» — это задача системы привлечения: стратегия, каналы, воронка, аналитика. Один человек в штате её не закрывает.

«Нам нужно делегировать ведение соцсетей» — задача исполнения. Нужен конкретный специалист, а не директор по маркетингу.

«Нам нужно понять что вообще делать» — задача стратегии. Самое дорогое и ценное в маркетинге.

Смешивать эти три задачи в один найм — распространённая ошибка.

Штатный маркетолог: когда это работает

Штатный маркетолог имеет смысл когда есть регулярный объём задач минимум на полную ставку, задачи однотипные, маркетинг — это исполнение, а стратегия уже есть.

Что получаете: погружение в бизнес, доступность, лояльность.

Что теряете: широту экспертизы. Один маркетолог хорошо знает 1-2 канала. Рынок меняется быстрее чем один человек успевает за всем следить. И если он ушёл — маркетинг встал.

Аутсорс: когда это работает

Хороший аутсорс — не «контент за 50 € в месяц». Это команда специалистов под управлением стратега. Таргетолог, копирайтер, дизайнер, аналитик — каждый делает своё, общую картину видит один человек.

Работает когда: задач нет на полную ставку, но есть на хорошего специалиста; нужна экспертиза в нескольких направлениях; маркетинг нужно выстроить с нуля; бизнес растёт и задачи меняются быстро.

Что получаете: несколько экспертиз по цене одного найма, системный взгляд, гибкость.

Сколько стоит на самом деле

Штатный маркетолог в Сербии: зарплата 700-1 200 € плюс налоги 30-40% плюс адаптация, инструменты, больничные, отпуска. Реальная стоимость — от 1 000 до 1 800 € в месяц. Один человек с ограниченной экспертизой.

Аутсорс: от 800 до 2 500 € в месяц в зависимости от объёма. За эти деньги — несколько специалистов, готовая инфраструктура, накопленный опыт с разными бизнесами.

Нет больничных. Нет отпускных. Нет испытательного срока. Масштабируется под задачу.

Наш честный ответ

Мы агентство — поэтому у нас есть понятная заинтересованность. Поэтому скажем прямо: штатный маркетолог лучше когда у вас стабильный объём задач на одного человека и важна скорость реакции.

Аутсорс лучше когда вам нужен результат, а не присутствие.

Если вы не уверены что вам нужно — это само по себе сигнал. Сначала нужна стратегия, а потом уже решение кто будет её выполнять.

За 30 минут разговора мы обычно понимаем что подойдёт конкретно вам — и говорим об этом честно, даже если ответ «вам сейчас нужен не аутсорс».